智齿科技 voor iPhone

智齿科技: Een uitgebreide oplossing voor klantcontactcentra

智齿科技 is een uitgebreide leverancier van oplossingen voor klantcontactcentra die geïntegreerde oplossingen biedt voor wereldwijde bedrijven. Met een focus op klantcontactcentrumscenario's omvatten hun oplossingen openbare en private domeinen, marketing en service, en software- en BPO-diensten.

Door geavanceerde kunstmatige intelligentie- en big data-technologieën te integreren, heeft 智齿科技 meerdere softwareproducten ontwikkeld, waaronder callcenters, online en spraakbots, live chat-klantenservice, ticketingsystemen, 智齿智客SCRM en WhatsApp SCRM. Ze bieden ook BPO-services voor management-outsourcing. Deze oplossingen zijn bedoeld om bedrijven te helpen kosten te verlagen, de verkoop te verhogen en de klanttevredenheid te verbeteren.

Belangrijke kenmerken van het programma zijn:

• Online communicatie met klanten via verschillende kanalen
• Klantbeheer
• Ticketingcentrum
• Callcenter